Definizioni

Cliente : qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.
Prestazioni e servizi : https://www.comptoirdubambou.com mette a disposizione dei clienti :

Contenuti : Tutti gli elementi che costituiscono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi - immagini - video.

Informazioni per i clienti: Qui di seguito denominate "Informazioni" che corrispondono a tutti i dati personali che possono essere detenuti da https://www.comptoirdubambou.com per la gestione del suo account, la gestione delle relazioni con i clienti e per scopi di analisi e statistica.

Utente : L'utente di Internet che si connette e utilizza il suddetto sito.

Informazioni personali : "Informazioni che permettono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche alle quali si applicano" (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini "dati personali", "persona interessata", "subprocessore" e "dati sensibili" hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: No. 2016-679)

1. Presentazione del sito web.

Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale, si informano gli utenti del sito web che https://www.comptoirdubambou.com l'identità delle varie parti coinvolte nella sua attuazione e monitoraggio:

Proprietario SAS Comptoir du Bambou - 5 rue Rieux 92100 Boulogne-Billancourt

Responsabile della pubblicazione : Nicolas Sclippa - [email protected]
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica.
Webmaster : Cavallino Digitaleuna filiale di Ospitalità Cavallinorappresentato da Nicolas Sclippa, 5 rue Rieux 92100 Boulogne-Billancourt, Francia
Ospite ovh - 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Responsabile della protezione dei dati : Nicolas Sclippa - [email protected]

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti.

Il Sito costituisce un'opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dai Regolamenti Internazionali applicabili.
Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per conto proprio tutti o parte degli elementi o opere del Sito.

L'uso del sito https://www.comptoirdubambou.com implica la piena e completa accettazione delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Queste condizioni d'uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, gli utenti del sito https://www.comptoirdubambou.com sono quindi invitati a consultarli regolarmente.

Questo sito web è normalmente accessibile agli utenti in ogni momento. Un'interruzione per manutenzione tecnica può tuttavia essere decisa da https://www.comptoirdubambou.comL'azienda cercherà di informare preventivamente gli utenti delle date e degli orari dell'intervento.
Il sito web https://www.comptoirdubambou.com è aggiornato regolarmente da https://www.comptoirdubambou.com responsabile. Allo stesso modo, gli avvisi legali possono essere modificati in qualsiasi momento: sono tuttavia vincolanti per l'utente che è invitato a consultarli il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Il sito web https://www.comptoirdubambou.com è fornire informazioni su tutte le attività dell'azienda.
https://www.comptoirdubambou.com si sforza di fornire sul sito https://www.comptoirdubambou.com informazioni il più accurate possibile. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile di omissioni, imprecisioni e carenze nell'aggiornamento, che siano causate da essa stessa o da partner terzi che forniscono le informazioni.

Tutte le informazioni sul sito web https://www.comptoirdubambou.com sono dati a titolo informativo e sono soggetti a modifiche. Inoltre, le informazioni sul sito https://www.comptoirdubambou.com non sono esaustivi. Sono dati con riserva di modifiche apportate da quando sono stati messi in linea.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript.

Il sito non può essere ritenuto responsabile di qualsiasi danno materiale legato all'uso del sito. Inoltre, l'utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un'attrezzatura recente, senza virus e con un browser aggiornato di ultima generazione.
Il sito https://www.comptoirdubambou.com è ospitato da un fornitore di servizi nell'Unione Europea in conformità con le disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: No. 2016-679)

L'obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L'host assicura la continuità del suo servizio 24 ore al giorno, tutti i giorni dell'anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per il minor tempo possibile, in particolare per scopi di manutenzione, per migliorare la sua infrastruttura, in caso di guasto dell'infrastruttura o se i servizi generano un traffico considerato anormale.

https://www.comptoirdubambou.com e l'host non può essere ritenuto responsabile in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o del materiale informatico e telefonico, in particolare in caso di congestione della rete che impedisca l'accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazione.

https://www.comptoirdubambou.com è il proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d'uso su tutti gli elementi accessibili sul sito, in particolare i testi, le immagini, la grafica, i loghi, i video, le icone e i suoni.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, è vietato, salvo previa autorizzazione scritta di : https://www.comptoirdubambou.com.

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6. Limitazioni di responsabilità.

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https://www.comptoirdubambou.com non può essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati all'attrezzatura dell'utente durante l'accesso al sito web https://www.comptoirdubambou.comQuesto può derivare sia dall'uso di apparecchiature che non soddisfano le specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.

https://www.comptoirdubambou.com non può essere ritenuto responsabile per danni indiretti (come la perdita di mercato o di opportunità) derivanti dall'uso del https://www.comptoirdubambou.com.
Aree interattive (possibilità di fare domande nell'area di contatto) sono a disposizione degli utenti. https://www.comptoirdubambou.com si riserva il diritto di cancellare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Dove applicabile, https://www.comptoirdubambou.com si riserva inoltre il diritto di considerare l'utente civilmente e/o penalmente responsabile, in particolare in caso di messaggi di natura razzista, insultante, diffamatoria o pornografica, qualunque sia il mezzo utilizzato (testo, fotografie, ecc.).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazione commerciale, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'economia digitale, della legge sulla protezione dei dati del 06 agosto 2004 e del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: Comptoir du Bambou. https://www.comptoirdubambou.comè rappresentato da Nicolas Sclippa, il suo rappresentante legale

Come responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://www.comptoirdubambou.com si impegna a rispettare le disposizioni legali in vigore. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire le finalità del trattamento dei suoi dati, fornire ai suoi prospect e clienti, una volta raccolto il loro consenso, un'informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro del trattamento secondo la realtà.
Quando https://www.comptoirdubambou.com tratta i dati personali, https://www.comptoirdubambou.com adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei dati personali ai fini per i quali devono essere utilizzati https://www.comptoirdubambou.com li tratta.

7.2 Scopo dei dati raccolti

https://www.comptoirdubambou.com può trattare tutti o parte dei dati:

• per permettere la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità dei servizi ordinati dall'utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
• per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking...): materiale informatico utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
• per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo
• per condurre indagini volontarie di soddisfazione su https://www.comptoirdubambou.com indirizzo e-mail
• per condurre campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email

https://www.comptoirdubambou.com non vende i suoi dati personali, che vengono quindi utilizzati solo a fini statistici e analitici.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con la normativa europea in vigore, gli utenti di https://www.comptoirdubambou.com hanno i seguenti diritti:

• diritto di accesso (articolo 15 RGPD) e rettifica (articolo 16 RGPD), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti diritto di blocco o cancellazione dei dati personali degli Utenti (articolo 17 RGPD), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, superati, o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è vietata
• diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDPR)
• diritto di limitare il trattamento dei dati degli utenti (articolo 18 GDPR)
• diritto di opporsi al trattamento dei dati degli utenti (articolo 21 GDPR)
• il diritto alla portabilità dei dati forniti dagli utenti, quando tali dati sono oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)
• diritto di determinare il destino dei dati degli utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://www.comptoirdubambou.com dovranno comunicare (o no) i loro dati a una terza parte che hanno precedentemente designato

Non appena https://www.comptoirdubambou.com sia a conoscenza della morte di un Utente e in assenza di istruzioni da parte dell'Utente, https://www.comptoirdubambou.com si impegna a distruggere i suoi dati, tranne se la loro conservazione è necessaria a fini probatori o per soddisfare un obbligo legale.

Se l'utente desidera sapere come https://www.comptoirdubambou.com utilizzare i suoi dati personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l'Utente può contattare https://www.comptoirdubambou.com per iscritto al seguente indirizzo

Comptoir du Bambou - DPO, Nicolas Sclippa
5 rue Rieux 92100 Boulogne-Billancourt-Billancourt.

In questo caso, l'Utente deve indicare i Dati Personali che desidera avere https://www.comptoirdubambou.com correggere, aggiornare o cancellare, identificandosi esattamente con una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei dati personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://www.comptoirdubambou.com dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l'archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti di https://www.comptoirdubambou.com può presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non divulgazione dei dati personali

https://www.comptoirdubambou.com non elaborerà, ospiterà o trasferirà le informazioni raccolte sui suoi clienti in un paese al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "non adeguato" dalla Commissione Europea senza previa notifica al cliente. Tuttavia, https://www.comptoirdubambou.com rimane libera di scegliere i suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che offrano garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

https://www.comptoirdubambou.com si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle informazioni e in particolare che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che colpisce l'integrità o la riservatezza delle informazioni del cliente è portato all'attenzione di https://www.comptoirdubambou.comQuest'ultimo deve informare il cliente il più presto possibile e informarlo delle misure correttive adottate. Inoltre, il https://www.comptoirdubambou.com non raccoglie alcun "dato sensibile".

I dati personali dell'utente possono essere trattati da filiali di https://www.comptoirdubambou.com e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli obiettivi di questa politica.

Nei limiti delle loro rispettive attribuzioni e per le finalità di cui sopra, le principali persone che possono avere accesso ai dati degli utenti di https://www.comptoirdubambou.com sono principalmente i nostri agenti del servizio clienti.

8. Notifica dell'incidente

Nonostante i nostri sforzi, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire la sicurezza assoluta.
Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere azioni appropriate. Le nostre procedure di segnalazione degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a mantenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a soddisfare i loro obblighi di segnalazione normativa.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito https://www.comptoirdubambou.com sia pubblicato all'insaputa dell'utente, scambiato, trasferito, ceduto o venduto su qualsiasi supporto a terzi. Solo l'assunzione dell'acquisto di https://www.comptoirdubambou.com e i suoi diritti permetterebbero la trasmissione delle suddette informazioni all'eventuale acquirente che sarebbe a sua volta vincolato allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati rispetto all'utente del sito https://www.comptoirdubambou.com.

Sicurezza

Garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e dei dati sanitari personali, https://www.comptoirdubambou.com utilizza reti protette da caratteristiche standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Quando si elaborano i dati personali, https://www.comptoirdubambou.comprendere tutte le misure ragionevoli per proteggerla da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Link ipertestuali, cookie e tag internet

Il sito https://www.comptoirdubambou.com contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali ad altri siti, creati con il permesso di https://www.comptoirdubambou.com. Tuttavia, https://www.comptoirdubambou.com non ha la possibilità di controllare il contenuto dei siti così visitati, e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità per questo fatto.

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9.1. "COOKIES

Un "cookie" è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell'Utente e memorizzato all'interno del terminale dell'Utente (ad esempio, computer, smartphone), (di seguito "Cookie"). Questo file include informazioni come il nome del dominio dell'utente, il provider di servizi Internet dell'utente, il sistema operativo dell'utente e la data e l'ora dell'accesso. I cookie non danneggiano in alcun modo il terminale dell'utente.

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Poiché i cookies facilitano la navigazione e/o la prestazione dei servizi offerti dal Sito, l'Utente può configurare il suo browser per permettergli di decidere se accettarli o meno in modo che i cookies siano registrati nel terminale o, al contrario, che siano rifiutati, sistematicamente o secondo il loro mittente. L'Utente può anche configurare il suo software di navigazione in modo che l'accettazione o il rifiuto dei cookie sia proposto di volta in volta, prima che un cookie possa essere registrato nel suo terminale. https://www.comptoirdubambou.com informa l'utente che, in questo caso, non tutte le funzionalità del suo software di navigazione potrebbero essere disponibili.

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In qualsiasi momento, l'Utente può scegliere di esprimere e modificare i suoi desideri riguardo ai Cookies. https://www.comptoirdubambou.com può anche utilizzare i servizi di fornitori di servizi esterni per aiutarla a raccogliere ed elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

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Articolo 9.2. TAG INTERNET

https://www.comptoirdubambou.com può occasionalmente impiegare web beacon (noti anche come "tag", action tag, GIF a pixel singolo, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF one-to-one) e distribuirli attraverso un partner di analisi web che può essere situato (e quindi memorizzare informazioni su di essi, compreso l'indirizzo IP dell'utente) in un paese straniero.

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10. Legge applicabile e giurisdizione.

Qualsiasi controversia relativa all'uso del sito https://www.comptoirdubambou.com è soggetto alla legge francese.
Tranne nei casi in cui la legge non lo permette, la competenza esclusiva è data ai tribunali competenti di Nanterre